Devido a variações no mercado, é bastante normal que os preços dos produtos ou serviços mudem. Quando isto acontece, a empresa é obrigada a notificar o cliente, e pode fazê-lo com uma carta de ajuste de preços
Formato: | Microsoft Word |
Demora para preencher: | 15 minutos |
Baixar: | Modelo de carta |
Modelo de Carta de Reajuste de Preço
Carta de Reajuste de Preço
Prezado Sr.(a):
Informamos que, a partir do dia [__/__/____], haverá um reajuste no preço dos nossos produtos e serviços, em consonância com o aumento dos custos com matérias-primas, mão de obra e a contratação de fornecedores mais confiáveis.
Esta mudança de preços será aplicada à cada categoria de produto/serviço, com ajustes que variam de 5% a 10%.
Acreditamos que a nossa nova política de preços contribuirá para a continuidade de nossos serviços que têm sua qualidade assegurada, sem comprometer o valor do nosso atendimento.
Todas as novas informações serão disponibilizadas em nosso site, para que você possa conferir o novo preço.
Caso possua alguma dúvida sobre o reajuste, entre em contato conosco, pois estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Cordiais saudações,
[Nome Empresa]
[Assinatura]
Qual o procedimento para enviar uma carta de reajuste de preço?
- A empresa precisa preparar o conteúdo da carta de aumento de preços Deve incluir a quantidade exata do reajuste nos preços, as razões específicas para o aumento e, se necessário, informações sobre incentivos ou descontos concedidos a clientes antigos e regulares.
- Enviar a carta de aumento de preços por correio, fax ou e-mail para os clientes afetados Se possível, pessoalmente entregar cópias impressas da carta aos clientes mais próximos ou reduzidos.
- Agendar uma reunião com os clientes afetados para discutir a carta e responder quaisquer perguntas ou preocupações que os clientes tenham.
- Se necessário, modificar qualquer reajuste de preço despendido de acordo com o feedback do cliente ou se o mercado atual exigisse.
- Registrar o pagamento no modo escolhido pelo cliente.
- Fornecer seguimento com os clientes para garantir que as novas condições de pagamento estejam sendo seguidas.
Qual a melhor maneira de notificar o cliente do reajuste de preço?
A melhor maneira de notificar o cliente sobre o reajuste de preço é enviar uma notificação por email ou por carta. Caso sejam necessários detalhes adicionais, estes também podem ser fornecidos por telefone. A notificação deve conter informações claras sobre o montante do reajuste, o novo preço e o período ao qual o reajuste se aplica. Junto com a notificação, deve ser oferecido o suporte necessário para sanar quaisquer dúvidas ou questões que o cliente possa ter.
Qual a frequência recomendada para notificar o cliente do reajuste de preço?
A frequência recomendada para notificar o cliente de um reajuste de preço é de, pelo menos, uma vez a cada ano. No entanto, cada empresa e/ou produto tem um ciclo de reajustes próprio, dependendo das particularidades de mercado. É importante lembrar que qualquer alteração de preço precisa ser devidamente comunicada ao cliente, de forma clara e transparente.
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